خطوات طلب وتنشيط وتحديث وتجديد بطاقة دعم الوقود المها 2024

خطوات طلب وتنشيط وتحديث وتجديد بطاقة دعم الوقود المها 2024
طلب بطاقة دعم الوقود المها

أتاحت شركة المها لتسويق المشتقات النفطية طلب بطاقة دعم الوقود المها إلكترونياً عبر موقع نظام الدعم الوطني للوقود، كما يمكن تنشيطها وتحديثها بسهولة عبر الاستفادة من خدمات تطبيق جو سمارت المها Go Smart الخاص بالشركة.

كيفية طلب بطاقة دعم الوقود المها

يمكن طلب بطاقة دعم الوقود المها عبر اتباع الخطوات التالية: [1]

  • التوجه إلى خدمة طلب بطاقة دعم الوقود المها “من هنا“.
  • النقر على الرابط المدرج للخدمة في الصفحة.
  • الضغط على أيقونة “انقر هنا للتسجيل”.
  • الضغط على أيقونة “بدء التسجيل”.

كيفية طلب بطاقة دعم الوقود المها

  • ملء البيانات المطلوبة كما يلي:
    • اختيار نوع الدعم “دعم الوقود”.
    • كتابة الرقم المدني.
    • إدخال تاريخ انتهاء البطاقة الشخصية.
    • كتابة رمز التحقق الموجود في الصورة.
    • الضغط على أيقونة “التحقق”.
    • التأكد من صحة البيانات الشخصية التي تم إدخالها.
    • النقر على أيقونة التعهد بصحة البيانات الشخصية.
    • النقر على خيار “تحقق”.

كيفية طلب بطاقة دعم الوقود المها

  • ملء بيانات التواصل مع المستفيد وذلك كما يلي:
    • إدخال رقم الهاتف النقال.
    • إعادة كتابة رقم الهاتف النقال لتأكيده.
    • عنوان البريد الإلكتروني.
    • تأكيد البريد الإلكتروني مرة أخرى.
    • النقر على أيقونة “استمرار”.
    • كتابة رمز التفعيل.
    • النقر على أيقونة “تأكيد”.
    • إدخال كلمة مرور جديدة.
    • تأكيد كلمة المرور مرة أخرى.
    • النقر على أيقونة “إنشاء كلمة المرور”.
  • تسجيل الدخول إلى نظام الدعم عبر كتابة الرقم المدني وكلمة المرور للحساب.
  • النقر على أيقونة “قدم الآن”.
  • التأكد من صحة البيانات الشخصية وكتابة البيانات المراد تغييرها.
  • النقر على أيقونة “حفظ والتالي”.
  • الضغط على خيار “ملف الدعم”.
  • اختيار شركة تسويق الوقود المفضلة “شركة المها لتسويق المنتجات النفطية”.
  • ملء بيانات استلام بطاقة الوقود كما يلي:
    • اسم المحافظة.
    • اسم الولاية.
    • اسم محطة الوقود.
    • اختيار نوع الدعم إما “قارب” أو “مركبة”.
  • كتابة بيانات الدعم الخاصة بالمركبة كما يلي:
    • رقم لوحة المركبة.
    • رمز اللوحة.
    • الضغط على أيقونة “التحقق”.
    • إدخال رقم رخصة القيادة.
    • اختيار الفئة.
    • النقر على أيقونة الإقرار بصحة المعلومات المسجلة.
    • النقر على أيقونة “تطبيق”.
  • يتم التحقق من بيانات القارب عند اختياره كنوع للدعم كما يلي:
    • تحديد الفئة.
    • رقم الترخيص.
    • تحديد تاريخ انتهاء الترخيص.
    • النقر على أيقونة الإقرار والتعهد بصحة المعلومات المسجلة.
    • النقر على أيقونة “تطبيق”.
  • تتغير حالة بطاقة دعم الوقود حيث تظهر جملة “تم التقديم”.
  • عندما تصبح البطاقة جاهزة يتم إرسال رسالة نصية من شركة المها إلى المستفيد لاستلامها.

طريقة تنشيط بطاقة دعم الوقود المها

يتم تنشيط بطاقة دعم الوقود مها عبر اتباع الخطوات التالية: [2]

  • الانتقال إلى خدمة تنشيط بطاقة دعم الوقود المها عبر تطبيق Go Smart Al Maha “من هنا“.
  • تحميل التطبيق وفق نظام تشغيل هاتف المستخدم.
  • تثبيت التطبيق وفتحه ومنحه الأذونات اللازمة.
  • إدخال رقم البطاقة الشخصية للمستفيد.
  • النقر على أيقونة “المتابعة”.
  • يتم إرسال رمز التحقق OTP إلى رقم الجوال حيث يجب كتابته في الخانة المخصصة.
  • النقر على أيقونة “التالي”.
  • كتابة الرمز التعريفي الخاص بالمستخدم في الخانة المناسبة.
  • الضغط على التالي.
  • تأكيد تفعيل البطاقة بنجاح.

كيفية تحديث بيانات بطاقة دعم الوقود المها

يتم تحديث بيانات بطاقة دعم الوقود من شركة المها: [3]

  • التوجه إلى خدمة تحديث بيانات بطاقة دعم الوقود المها “من هنا“.
  • النقر على الرابط المرفق للخدمة في الصفحة.
  • تسجيل الدخول إلى نظام الدعم الوطني كما يلي:
    • كتابة اسم المستخدم أو رقم الهاتف النقال أو الرقم المدني في الخانة المخصصة.
    • النقر على أيقونة “التالي”.
    • كتابة كلمة سر الحساب.
    • النقر على أيقونة “التالي”.
  • يتم تحديث بيانات الملف التعريفي للمستفيد كما يلي:
    • النقر على أيقونة “الملف التعريفي”.
    • كتابة البيانات الجديدة.
  • يتم تحديث بيانات التواصل للمستفيد باتباع ما يلي:
    • النقر على تبويب “إعدادات الحساب”.
    • إدخال رقم الهاتف الجديد.
    • كتابة عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
  • يتم تحديث بيانات فئة الدعم كما يلي:
    • الضغط على تبويب “تغيير الفئة”.
    • اختيار “تغيير الفئة”.
    • الضغط على “تحديث”.
  • يتم تحديث بيانات المركبات كما يلي:
    • النقر على تبويب “خدمات البطاقة”.
    • الضغط على خيار “تغيير بيانات المركبة”.
    • تحديث البيانات في حال تغييرها.
    • النقر على أيقونة “تحديث”.
  • يتم تحديث بيانات شركة تسويق الوقود المفضلة كما يلي:
    • النقر على تبويب “خدمات البطاقة”.
    • الضغط على خيار “تغيير شركة تسويق الوقود”.
    • الضغط على خيار “شركات تسويق الوقود”.
    • اختيار المحافظة.
    • تحديد الولاية.
    • تحديد الموقع المناسب للمستفيد لاستلام بطاقة دعم الوقود.

طريقة تجديد بطاقة دعم الوقود المها

تُعتبر بطاقة دعم الوقود الوطني التابعة لشركة المها غير منتهية الصلاحية في الوقت الحالي، بالتالي لا تحتاج إلى تجديد طالما لم يصدر قرار جديد بخصوص صلاحية البطاقة من نظام الدعم، حيث يمكن الحصول على بطاقة جديدة من الشركة في حال فقدان البطاقة أو تعرضها للتلف، كما يمكن استخدام بطاقة المها بسهولة عبر تطبيق جو سمارت المها Go Smart الخاص بالشركة.

اقرأ أيضًا:

الأسئلة الشائعة

كيف يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة المها لدعم الوقود؟

كيف يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة المها لدعم الوقود؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة المها عبر الاتصال بالرقم (968) 24610200 اعتبارًا من الأحد إلى الخميس، وذلك من الساعة 8:00 صباحاً إلى الساعة 00: 4 مساءً.

ما هو رقم الخط الساخن لفريق الدعم الفني الخاص بنظام الدعم الوطني للوقود؟

ما هو رقم الخط الساخن لفريق الدعم الفني الخاص بنظام الدعم الوطني للوقود؟
يمكن التواصل مع الخط الساخن عبر الرقم 24174000 من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.

المراجع

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *